Система город в ТЦ КСУслуги в г. Челябинск

В Челябинске система "Город" стартовала в 2002 году. Система "Город" реализуется в Челябинске на финансовой и технологической базе Челябинвестбанка. Современное программное и техническое оснащение, высокий уровень защиты информации и солидный опыт работы с финансовыми технологиями позволяют банку брать на себя такую ответственность и гарантировать оперативность, конфиденциальность и надежность работы Системы.

Практическая реализация системы "Город" сегодня вызывает интерес специалистов в области управления современным городским хозяйством, представителей деловых кругов, образовательных учреждений. И каждый из них, подключившись к Системе и максимально освоив ее возможности, всегда будет держать ситуацию под контролем, видеть динамику поступления денежных средств и оптимально планировать расходы предприятия.

Система "Город" разработана компанией Центр Финансовых Технологий (г. Новосибирск) для автоматизации приема и обработки переводов наличных денежных средств от физических лиц за коммунальные и прочие услуги. 

Основная задача, которую решает система "Город":

Система позволяет создать единую областную информационную сеть, включающую в себя автоматизированный процесс приема и обработки переводов наличных денежных средств за коммунальные и прочие услуги с использованием объединенной информации по всем жителям области.

Система "Город" осуществляет:

• полную автоматизацию приема и обработки наличных денежных средств от населения;
• создание распределенной сети пунктов оказания услуг;
• предоставление физическим лицам информации о задолженностях через пункты оказания услуг, банкоматы и Интернет.

Система "Город" позволяет:

• значительно снизить расходы на прием денежных средств от физических лиц;
• обеспечить полную прозрачность движения финансовых потоков;
• получать полную информацию по всем принятым денежным средствам, как в масштабах отдельной компании, так и для всей области;
• предоставить населению качественно новый уровень сервиса по оплате различных услуг.

Участники системы "Город":

Получатели денежных средств – предприятия, оказывающие коммунальные и/или иные виды услуг.

Абоненты - физические лица, пользующиеся услугами Получателей денежных средств.

Плательщики – жители города Челябинска, Челябинской и Курганской области, осуществляющие переводы денежных средств, в т.ч. за Абонентов, в адрес Получателей денежных средств.

Участники расчетов – организации, осуществляющие переводы денежных средств от Плательщиков, в пунктах оказания услуг и через купюроприемники.

Оператор Системы – Челябинвестбанк, собирает, распределяет и хранит всю информацию о задолженностях и произведенных переводах денежных средств.

Технология взаимодействия участников системы "Город":

Оператор Системы создает и обслуживает центральный Сервер Системы, на котором хранится база данных: лицевые счета Получателей денежных средств, Участников расчетов, Плательщиков.

Обмен информацией между Участником расчетов и Сервером происходит в режиме реального времени, то есть в момент оплаты Плательщиком сумма его задолженности перед Поставщиком уменьшается (либо задолженность полностью погашается) и информация об этом сразу же поступает на Сервер Системы.

Сервер передает Участнику расчетов списки задолженностей Абонентов и отчеты.

Между Получателем денежных средств и Сервером обмен информацией происходит периодически. От Получателя денежных средств на Сервер передаются списки задолженностей Абонентов, а с Сервера Получателю – реестры переводов денежных средств и отчеты.

Все документы – реестры, списки, отчеты – передаются между участниками Системы по телекоммуникационным каналам.

Абонент может получить у Участника расчетов список своих задолженностей, а после их оплаты - получить чек в качестве ее подтверждения.

Что внедрение системы "Город" может дать участвующим сторонам?

Получателям денежных средств:

• значительное снижение ошибок по вводу информации о принятых денежных средствах в своих базах;
• возможность информировать абонентов о задолженностях непосредственно в пунктах оказания услуг;
• возможность безрискового расширения сети пунктов оказания услуг;
• оперативный контроль за Участниками расчетов (при неисполнении условий возможно отключение Участников расчетов от Системы);
• отказ от печати, распространения и обработки бумажных носителей информации (расчетных книжек, квитанций и т.п.) - вся информация от принятых денежных средствах поступает в виде электронных реестров.

Участникам расчетов:

• значительный рост комиссионного дохода за счет расширения спектра оказываемых услуг;
• полную автоматизацию переводов денежных средств от населения, в том числе автоматическое формирование отчетов по принятым денежным средствам;
• качественно новый уровень сервиса для физических лиц;
• увеличение скорости обслуживания клиентов благодаря использованию высокотехнологичных автоматизированных рабочих мест.

Жителям города:

• возможность платить за любые услуги без расчетных книжек и квитанций;
• информацию о задолженностях в любом пункте оказания услуг и на сайте системы "Город";
• гарантию правильности отражения совершенных переводов денежных средств у Получателей денежных средств;
• оплата всех услуг по принципу "одного окна";
• возможность дистанционной оплаты через Интернет.